Conditions générales de vente

Les prix sont en euros. Le prix barré est le tarif habituel. Le prix terracotta (métiers libres) est celui du créneau libéré. Les cabinets protégés n’ont pas de rabais.

Paiement

Le règlement se fait avant de se déplacer, via Stripe (mode test sur cette démo). Aucun prélèvement n’est simulé si les clés de test sont absentes : le bouton indique « paiement test indisponible ».

No-show et remboursement

Client absent : pas de remboursement. Le professionnel conserve le montant. Professionnel qui annule : remboursement intégral du client.

Commission 17 %

Crén’Oh prélève 17 % du montant payé. Le client paie le prix affiché, sans frais de carte. Le professionnel reçoit le prix moins 17 %, sans ligne Stripe à part. Ex. 24 € → 19,92 € net, versé J+1 ; 60 € → 49,80 €. Le solde net est versé au professionnel à J+1 (virement simulé dans cette version). La commission de 17 % inclut les frais d’encaissement. Le 17 % n’apparaît pas sur le ticket client ; il figure sur le solde pro.

QR

La réservation est matérialisée par un QR et un code. Le professionnel scanne à l’arrivée. « Client honoré » déclenche le calcul du virement.

Version de travail — août 2026.